Comunicação
Cada mensagem no registro a que pertence
E-mail, chat, chamadas e WhatsApp numa caixa de entrada, cada mensagem vinculada ao navio, à escala ou ao pedido de que trata. Terceiros têm a própria página de link. Nada se perde numa caixa de e-mail.
Proforma do Coral Crown anexa. ETA 09:10 confirmada.
O swell no quebra-mar passa do limite do Tern.
4 min · notas sobre o pedido
Berço pronto a partir das 07:15.
Vinculei quatro mensagens a esta escala e redigi uma resposta ao agente. Envio?
O que você recebe
Tudo de que a comunicação precisa, num único registro
Caixa de entrada unificada
Todas as caixas de e-mail e canais num só lugar, organizados e vinculados ao seu registro.
Chat e chamadas integrados
Canais, mensagens diretas, conversas e chamadas, em cada registro.
Atendimento por WhatsApp
A tripulação relata no próprio idioma, por voz ou texto; volta um registro limpo.
Páginas de link para terceiros
Estaleiros, agentes, afretadores e fornecedores veem só o que você compartilhou, sem login.
Dezessete idiomas
O produto e suas mensagens em 17 idiomas além do inglês, revisados antes da publicação.
Escalonamento até o topo
O que não se resolve sobe na cadeia, até a presidência se for preciso.
Um dia de trabalho
O que muda para quem usa
Mesa de operações
- 08:00Caixa de entrada
A Tala organizou 140 mensagens; 11 estão vinculadas a escalas e precisam de resposta.
- 10:30Agente
O agente portuário abriu a página de link e confirmou os certificados.
- 14:30Chamada
Uma chamada com o estaleiro, com notas no registro da docagem.
Comandante
- A qualquer horaCaixa de entrada de banda zero
Só o que o navio precisa, comprimido, mesmo com um link fraco.
- ManhãConfirmação de leitura
Um relato por voz em tagalo volta como um relatório de avaria limpo em inglês.
- NoiteCircular
Uma circular da frota, lida e confirmada por cada oficial.
Seus colegas nesta mesa
Com nome, responsável e gerido por uma pessoa
Cada colega cuida de uma área, responde a uma pessoa da sua equipe e trabalha dentro dos limites que essa pessoa define.
Tala
Atendimento por WhatsAppRecebe relatos e perguntas da tripulação no próprio idioma.
Faz por você
- Detecta o idioma e transcreve a voz
- Redige o registro a partir de uma mensagem
- Envia confirmações de leitura para verificar
Deixa para uma pessoa
- Vincular um número de telefone a uma pessoa
- Prometer qualquer coisa em nome da empresa
Responde ao responsável pela mesa de comunicação.
Lina
Respostas dos seus manuaisResponde a perguntas com base nos seus próprios procedimentos, sempre com a página.
Faz por você
- Indexa cada nova revisão
- Responde citando as páginas
- Avisa quando a resposta não está no manual
Deixa para uma pessoa
- Publicar uma revisão
- Responder com informação de fora dos seus documentos
Responde ao seu controlador de documentos.
Pia
Escalas e desembolsosCuida de cada escala, da nomeação à conta final.
Faz por você
- Transforma qualquer arquivo de conta em linhas
- Confere cada linha com a tarifa publicada
- Cobra as contas finais atrasadas
Deixa para uma pessoa
- Aprovar um pagamento a um agente
- Aceitar em seu nome uma linha contestada
Responde ao responsável pelas escalas em terra.
Funciona com todo o resto
Um único registro em toda a plataforma
Operações
Viagens, escalas, navegação, reboque e dragagem.
Saiba maisTécnico
Manutenção, almoxarifado, compras, docagens e casco.
Saiba maisTripulação e pessoas
Planejamento de tripulação, folha, horas de descanso, viagens e treinamento.
Saiba maisSegurança e conformidade
Certificados, Estado do Porto, vetting, QHSE e documentos.
Saiba maisPerguntas
Perguntas frequentes
Podemos começar só com esta área?
Sim. Cada área pode entrar em produção sozinha, e as outras se juntam ao mesmo registro quando você as adicionar. Nada é migrado duas vezes.
E se um colega errar?
Cada rascunho mostra o grau de certeza do colega e o porquê. Você pode desfazer qualquer ação por 10 segundos. Um gestor pode pausar um colega na hora, e todas as telas continuam funcionando manualmente.
Funciona a bordo sem internet?
Sim. Todas as telas funcionam offline e sincronizam quando o link volta. Nos registros feitos a bordo, prevalece o que o navio escreveu.
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Uma sessão de 30 minutos com seus navios, seus portos e sua equipe. Nós levamos a frota sintética; você traz as perguntas.