تعرّف على الطاقم الذي يتولى النوبة

يتولى كل توقف في الميناء من التعيين حتى الحساب النهائي.

يقوم عنك بـ

• يقرأ أي ملف حساب ويحوّله إلى بنود
• يطابق كل بند مع التعرفة المنشورة
• يلاحق الحسابات النهائية المتأخرة

يتركه لإنسان

• اعتماد دفعة لوكيل
• قبول بند متنازع عليه نيابةً عنك

يرفع تقاريره إلى مسؤول التوقفات في الميناء على البر.

يُبقي الخرائط والإشعارات وخطط الرحلة محدّثة لكل سفينة.

يقوم عنك بـ

• يطابق مخزون الخرائط مع المسار
• يرتّب الإشعارات حسب صلتها بالرحلة
• يتحقق من الخلوص تحت القاع لكل مقطع

يتركه لإنسان

• اعتماد خطة الرحلة
• تجاوز الربان

يرفع تقاريره إلى الربان على متن السفينة.

يجيب عن سؤال المراقب البحري: أي قاطرة تذهب تاليًا؟

يقوم عنك بـ

• يصوغ المهام من AIS والبريد والرسائل
• يرتّب القاطرات المتاحة ويشرح كل اختيار
• يعيد التخطيط حين تنسحب قاطرة

يتركه لإنسان

• تخصيص قاطرة دون المراقب
• تجاوز رفض ربان القاطرة

يرفع تقاريره إلى المراقب البحري.

يحوّل كل نوبة إلى أمتار مكعبة ودقائق ووقود.

يقوم عنك بـ

• يبني تقرير النوبة من بيانات الكرّاكة
• يلتقط أسباب التوقف بالصوت، بأي لغة
• يكتب الموجز الصباحي للأسطول

يتركه لإنسان

• التصديق على مطالبة
• توقيع النوبة

يرفع تقاريره إلى رئيس الموقع.

يحوّل كل طن من الوقود إلى بند انبعاثات يمكنك الدفاع عنه أمام جهة التحقق.

يقوم عنك بـ

• يجمع بيانات النشاط من تقارير الرحلة
• يتوقع رصيد CII وFuelEU
• يُعدّ إقرارات EU ETS

يتركه لإنسان

• تسليم البدلات
• تقديم تقرير إلى جهة التحقق

يرفع تقاريره إلى رئيس الوقود والانبعاثات.

يخبرك بما يكلفك البدن والمحرك من وقود وأيام.

يقوم عنك بـ

• يوحّد فقدان السرعة بعد استبعاد أثر الطقس
• يبني جدوى التنظيف مع فترة الاسترداد
• يعلّق على مقارنة الأسطول

يتركه لإنسان

• طلب تنظيف البدن
• تغيير رقم في عقد الإيجار

يرفع تقاريره إلى المشرف الفني.

يُبقي كل آلة على كل سفينة ضمن مواعيد استحقاقها.

يقوم عنك بـ

• يخطط الأعمال حول فترات البقاء في الموانئ والإبحار
• يتنبأ بقطع الغيار اللازمة لكل مهمة مستحقة
• يعلّم كل ما يمس هيئة التصنيف

يتركه لإنسان

• تأجيل مهمة بعد موعد استحقاقها
• إغلاق مهمة دون دليل

يرفع تقاريره إلى المشرف الفني.

يعرف ما على متن السفينة، وأين هو، وما الذي يوشك أن ينفد.

يقوم عنك بـ

• يتعرّف على القطعة من صورة أو ملاحظة صوتية أو لوحة بيانات
• يطابق الاستلامات والصرف والجرد
• يرسل السلة عند موعد الإغلاق

يتركه لإنسان

• شطب المخزون
• تغيير الحد الأدنى للمخزون منفردًا

يرفع تقاريره إلى كبير المهندسين.

يحوّل طلبات الشراء إلى الطلب الصحيح من المورد الصحيح.

يقوم عنك بـ

• يرسل طلبات عروض الأسعار إلى الموردين المؤهلين
• يلاحق عروض الأسعار ويوحّدها ويقارنها
• يجمّع البنود المتشابهة عبر السفن

يتركه لإنسان

• ترسية طلب يتجاوز حده
• إضافة مورد غير معتمد

يرفع تقاريره إلى مسؤول المشتريات.

يدير الدخول إلى الحوض كمشروع: المواصفات والحوض والأيام والمال والإغلاق.

يقوم عنك بـ

• يعدّ المواصفات من قائمة الحوض
• يضع عروض أحواض بناء السفن في مقارنة واحدة
• يصوغ التقرير اليومي وإعادة التخطيط

يتركه لإنسان

• اختيار الحوض
• قبول إغلاق المسح

يرفع تقاريره إلى مدير المشروع على البر.

يراقب الطلاء والسماكة والتآكل في كل خزان ومساحة.

يقوم عنك بـ

• يوجّه المفتش مساحةً مساحة، دون اتصال
• يرسم نقاط القياس ويتنبأ بالتآكل
• يُعدّ حزمة المسح

يتركه لإنسان

• تغيير قيمة مسموح بها من هيئة التصنيف
• توقيع التفتيش

يرفع تقاريره إلى مهندس البدن.

يخطط للتبديلات ويحافظ على لياقة كل بحّار وراحته وتقاضيه أجره في موعده.

يقوم عنك بـ

• يصوغ خطة تبديل الطاقم مع موازناتها
• يتنبأ بمخالفة ساعات الراحة ويقترح الحل
• يدقق كشف الراتب

يتركه لإنسان

• تشغيل الرواتب
• تسجيل صعود شخص أو نزوله

يرفع تقاريره إلى مدير شؤون الطاقم.

يحرص ألا تنتهي أي شهادة وألا يفاجأ أي مفتش.

يقوم عنك بـ

• يراقب كل انتهاء صلاحية ونافذة مسح
• يُعدّ قوائم التحقق قبل التفتيش
• يحفظ المراسلات ويستخرج مهلها

يتركه لإنسان

• قبول شهادة حرجة للسلامة دون رؤيتها
• إغلاق قصور رقابة دولة الميناء

يرفع تقاريره إلى الشخص المعيّن / مدير QHSE.

يُبقي كل ناقلة جاهزة لـ SIRE 2.0 وOVID وتدقيق العميل التالي.

يقوم عنك بـ

• يبني الفحص الذاتي وفق الإصدار الحالي
• يربط الأدلة بكل سؤال
• يعيد حساب ملفات مخاطر الاحتجاز يوميًا

يتركه لإنسان

• الرد على مفتش نيابةً عنك
• إغلاق ملاحظة

يرفع تقاريره إلى مفتش التدقيق.

يحوّل النماذج الورقية إلى قوائم تحقق حية تملأ نفسها.

يقوم عنك بـ

• يصوغ نموذجًا من صورة ورقة
• يقترح إجابات من الصوت والسجلات
• يلاحق قائمة تحقق اقترب موعدها

يتركه لإنسان

• توقيع نموذج
• إصدار تصريح عمل

يرفع تقاريره إلى الشخص المعيّن على البر (DPA).

يطابق الطلب والاستلام والفاتورة ويُعدّ دورة الدفع.

يقوم عنك بـ

• يقرأ الفواتير بأي صيغة
• يطابق ضمن التفاوت ويشرح الاستثناءات
• يوقف الدفع عن البنود المتنازع عليها

يتركه لإنسان

• إطلاق المال إلى البنك
• تغيير الحساب المصرفي لمورد

يرفع تقاريره إلى المراقب المالي.

يقفل دفاتر كل جهة ويشرح كل رقم في جملة واحدة.

يقوم عنك بـ

• يُعدّ الاستحقاقات والمطابقات
• يصوغ قائمة تحقق الإقفال لكل جهة
• يشرح كل فرق

يتركه لإنسان

• ترحيل قيد يدوي دون مراجعة
• قفل فترة

يرفع تقاريره إلى المراقب المالي.

يفحص المستفيدين ويتحقق من الحسابات المصرفية ويراقب كل دورة بحثًا عن الاحتيال.

يقوم عنك بـ

• يفحص المستفيدين مقابل قوائم العقوبات
• يتحقق من المستفيدين عند الاعتماد وعند الصرف
• يحصل على أسعار الصرف ويُظهر الهامش

يتركه لإنسان

• الضغط على إرسال إلى البنك
• تصفية تطابق مع قوائم العقوبات

يرفع تقاريره إلى رئيس الخزينة.

يقرأ كل تعميم حتى لا يفوّت المكتب فرصة أو مهلة شرط.

يقوم عنك بـ

• يحوّل تعاميم السوق إلى قائمة نظيفة
• يقدّر بسرعة المراكز التي تستحق
• يتابع مهل الشروط والترشيحات

يتركه لإنسان

• رفع الشروط
• توقيع الإبرام

يرفع تقاريره إلى رئيس القسم التجاري.

يقرأ مستندات المناقصة بسرعة ولا يخمّن إجابة امتثال أبدًا.

يقوم عنك بـ

• يستخرج المتطلبات من المناقصة
• يصوغ مصفوفة الامتثال مع مصادرها
• يبني هيكل تكلفة العرض

يتركه لإنسان

• تقديم عرض
• الالتزام بسعر

يرفع تقاريره إلى رئيس القسم التجاري.

يسعّر كل مهمة بندًا ببند وفق التعرفة والعقد الصحيحين.

يقوم عنك بـ

• يسعّر المهام حسب الفئات والرسوم الإضافية
• يُعدّ دورة الفوترة
• يتوقع مخاطر الغرامات في عقود الجاهزية

يتركه لإنسان

• إصدار فاتورة
• منح خصم

يرفع تقاريره إلى المدير التجاري.

يستقبل تقارير الطاقم وأسئلتهم بلغتهم.

يقوم عنك بـ

• يتعرّف على اللغة ويفرّغ الرسائل الصوتية
• يصوغ السجل من رسالة
• يرسل إقرارات الاستلام للتحقق

يتركه لإنسان

• ربط رقم هاتف بشخص
• التعهد بشيء باسم الشركة

يرفع تقاريره إلى رئيس مكتب التواصل.

يجيب عن الأسئلة من إجراءاتك الخاصة، مع الصفحة دائمًا.

يقوم عنك بـ

• يفهرس كل مراجعة جديدة
• يجيب مع ذكر الصفحات
• يقول ذلك صراحةً إن لم تكن الإجابة في الدليل

يتركه لإنسان

• نشر مراجعة
• الإجابة من خارج مستنداتك

يرفع تقاريره إلى مسؤول ضبط المستندات.

ينفذ قواعد شركتك كما كُتبت بالضبط، ويُظهر الأثر.

يقوم عنك بـ

• يقيّم كل قاعدة عند تفعيلها
• يسجّل سبب تفعيل القاعدة
• يقترح مهمة أو مسودة من قاعدة

يتركه لإنسان

• نشر قاعدة أو تغييرها
• تخطي خطوة الأعين الأربع

يرفع تقاريره إلى مسؤول المنصة.

يساعدك على الاستفادة القصوى من خطتك وينبهك قبل بلوغ أي حد.

يقوم عنك بـ

• يشرح خطتك واستخدامك
• ينبهك عند بلوغ 80% من الحد
• يصوغ الموجز حين تريد المنصة الكاملة

يتركه لإنسان

• الاشتراك أو الاسترداد أو الترقية نيابةً عنك
• خصم سعر

يرفع تقاريره إلى رئيس نجاح العملاء.