당직을 서는 선원을 만나 보세요

대리점 지정부터 최종 정산까지 모든 기항을 맡습니다.

대신 해 주는 일

• 어떤 정산서 파일도 항목별로 읽어들임
• 공시 요율표와 항목별로 대조
• 늦은 최종 정산서 독촉

사람에게 맡기는 일

• 대리점 지급 승인
• 분쟁 항목을 대신 수락

육상의 기항 담당자에게 보고합니다.

모든 선박의 해도, 항행 통보, 항해 계획을 최신으로 유지합니다.

대신 해 주는 일

• 해도 보유 현황을 항로와 대조
• 항행 통보를 항차 관련도로 정렬
• 구간별 선저 여유 수심 확인

사람에게 맡기는 일

• 항해 계획 승인
• 선장의 판단 무시

승선 중인 선장에게 보고합니다.

해사 통제관의 질문 “다음에 어떤 예선을 보낼까?”에 답합니다.

대신 해 주는 일

• AIS, 이메일, 메시지로 작업 초안 작성
• 가용 예선의 순위를 매기고 각 선택을 설명
• 예선이 빠지면 재계획

사람에게 맡기는 일

• 통제관 없이 예선 배정
• 예선 선장의 거부 무시

해사 통제관에게 보고합니다.

모든 교대를 입방미터, 분, 연료로 바꿉니다.

대신 해 주는 일

• 준설선 데이터로 교대 보고서 작성
• 정지 사유를 음성으로 기록, 어떤 언어든
• 선대 아침 브리핑 작성

사람에게 맡기는 일

• 기성 청구 인증
• 교대 서명

현장 소장에게 보고합니다.

연료 1톤마다 검증기관 앞에서도 설명할 수 있는 배출 항목을 만듭니다.

대신 해 주는 일

• 항차 보고서에서 활동 데이터 집계
• CII와 FuelEU 수지 예측
• EU ETS 신고 준비

사람에게 맡기는 일

• 배출권 제출
• 검증기관에 보고서 제출

연료·배출 책임자에게 보고합니다.

선체와 기관이 연료와 일수로 얼마의 비용을 치르게 하는지 알려줍니다.

대신 해 주는 일

• 기상 영향을 보정해 속력 손실 표준화
• 선체 청소의 투자 근거와 회수 기간 산출
• 선대 비교에 코멘트

사람에게 맡기는 일

• 선체 청소 발주
• 용선 계약의 수치 변경

기술 감독에게 보고합니다.

모든 선박의 모든 장비를 기한 내로 유지합니다.

대신 해 주는 일

• 정박 기간과 항해 시간에 맞춰 작업 계획
• 도래하는 작업마다 필요한 예비품 예측
• 선급과 관련된 모든 것을 표시

사람에게 맡기는 일

• 작업을 기한 이후로 연기
• 증빙 없이 작업 종결

기술 감독에게 보고합니다.

선상에 무엇이 어디에 있고 무엇이 부족해지는지 압니다.

대신 해 주는 일

• 사진, 음성 메모, 명판으로 부품 식별
• 입고, 출고, 재고 실사를 교차 확인
• 마감일에 장바구니 발송

사람에게 맡기는 일

• 재고 폐기 처리
• 최소 재고를 혼자 변경

기관장에게 보고합니다.

구매 요청을 적합한 공급업체에 대한 적합한 주문으로 바꿉니다.

대신 해 주는 일

• 적격 공급업체에 견적 요청 발송
• 견적을 독촉하고, 표준화하고, 비교
• 같은 품목을 선박을 넘어 묶기

사람에게 맡기는 일

• 한도를 넘는 주문 발주
• 미승인 공급업체 추가

구매 책임자에게 보고합니다.

도킹을 프로젝트처럼 운영: 사양, 조선소, 일수, 비용, 완료.

대신 해 주는 일

• 도크 리스트로 사양서 작성
• 조선소 견적을 하나의 비교표로
• 일일 보고서와 재계획 작성

사람에게 맡기는 일

• 조선소 선택
• 검사 완료 수락

육상 프로젝트 관리자에게 보고합니다.

모든 탱크와 구획의 도장, 두께, 부식을 감시합니다.

대신 해 주는 일

• 구획마다 검사원에게 안내, 오프라인 지원
• 두께 측정 지점을 매핑하고 부식 예측
• 검사 자료 준비

사람에게 맡기는 일

• 선급 허용치 변경
• 검사 서명

선체 엔지니어에게 보고합니다.

교대를 계획하고 모든 선원이 건강하고, 충분히 쉬고, 제때 급여를 받게 합니다.

대신 해 주는 일

• 장단점을 담아 교대 계획 초안 작성
• 휴식 시간 위반을 예측하고 해결책 제안
• 급여 명세 확인

사람에게 맡기는 일

• 급여 지급 실행
• 승선 또는 하선 처리

선원 관리자에게 보고합니다.

증서가 만료되지 않고 검사관이 놀랄 일이 없도록 합니다.

대신 해 주는 일

• 모든 만료와 검사 기간 감시
• 검사 전 체크리스트 준비
• 서신을 정리하고 기한을 추출

사람에게 맡기는 일

• 안전에 중요한 증서를 보지 않고 수락
• PSC 결함 종결

DPA / QHSE 관리자에게 보고합니다.

모든 탱커가 SIRE 2.0, OVID, 다음 고객 감사에 대비하도록 유지합니다.

대신 해 주는 일

• 최신판으로 자가 점검 작성
• 질문마다 증빙 연결
• 출항정지 위험 프로파일을 매일 재계산

사람에게 맡기는 일

• 당신 대신 검사관에게 답변
• 지적 사항 종결

베팅 검사관에게 보고합니다.

종이 양식을 스스로 채워지는 체크리스트로 바꿉니다.

대신 해 주는 일

• 종이 양식 사진으로 양식 초안 작성
• 음성과 기록으로 답변 제안
• 기한이 다가오는 체크리스트 독촉

사람에게 맡기는 일

• 양식에 서명
• 작업 허가 발행

DPA에게 보고합니다.

주문, 입고, 송장을 대사하고 지급 배치를 준비합니다.

대신 해 주는 일

• 어떤 형식의 송장도 읽음
• 허용 범위 내 대사, 예외 설명
• 분쟁 항목은 지급 보류

사람에게 맡기는 일

• 은행으로 송금 실행
• 공급업체 은행 계좌 변경

재무 관리자에게 보고합니다.

법인마다 장부를 마감하고 모든 숫자를 한 문장으로 설명합니다.

대신 해 주는 일

• 미지급 계상과 대사 준비
• 법인별 결산 체크리스트 초안 작성
• 모든 차이를 설명

사람에게 맡기는 일

• 수기 분개를 검토 없이 전기
• 회계 기간 마감

재무 관리자에게 보고합니다.

수취인을 심사하고, 은행 계좌를 확인하고, 모든 배치의 사기를 감시합니다.

대신 해 주는 일

• 수취인을 제재 명단과 대조해 심사
• 승인 시와 지급 시에 수취인 확인
• 환율 견적을 받고 마진 표시

사람에게 맡기는 일

• 은행으로 보내기 누르기
• 제재 적중 해제

자금 책임자에게 보고합니다.

모든 회람을 읽어 데스크가 기회와 서브젝트 기한을 놓치지 않게 합니다.

대신 해 주는 일

• 시황 회람을 깔끔한 목록으로
• 가치 있는 포지션을 빠르게 채산
• 서브젝트와 지명 기한 추적

사람에게 맡기는 일

• 서브젝트 해제
• 성약 서명

영업 책임자에게 보고합니다.

입찰 문서를 빠르게 읽고, 컴플라이언스 답을 추측하지 않습니다.

대신 해 주는 일

• 입찰 문서에서 요구사항 추출
• 출처가 달린 컴플라이언스 매트릭스 초안 작성
• 입찰 원가 구조 작성

사람에게 맡기는 일

• 입찰 제출
• 운임을 약속하기

영업 책임자에게 보고합니다.

모든 작업을 올바른 요율과 계약으로 항목별 계산합니다.

대신 해 주는 일

• 등급과 할증으로 작업 요금 계산
• 청구 배치 준비
• 가용률 계약의 위약금 위험 예측

사람에게 맡기는 일

• 송장 발행
• 할인 제공

영업 관리자에게 보고합니다.

선원의 보고와 질문을 그들의 언어로 받습니다.

대신 해 주는 일

• 언어를 감지하고 음성 메시지를 받아쓰기
• 메시지로 기록 초안 작성
• 확인을 위해 확인 응답 발송

사람에게 맡기는 일

• 전화번호를 사람에게 연결
• 회사 이름으로 약속

커뮤니케이션 데스크 책임자에게 보고합니다.

자사 절차서에서 질문에 답하고, 항상 페이지를 밝힙니다.

대신 해 주는 일

• 새 개정판마다 색인
• 페이지를 인용해 답변
• 답이 매뉴얼에 없으면 그렇다고 말함

사람에게 맡기는 일

• 개정판 게시
• 당신의 문서 밖에서 답하기

문서 관리 담당에게 보고합니다.

회사 규칙을 쓰인 그대로 실행하고 그 흔적을 보여줍니다.

대신 해 주는 일

• 트리거 시 모든 규칙 평가
• 규칙이 발동한 이유 기록
• 규칙에서 작업이나 초안 제안

사람에게 맡기는 일

• 규칙 게시 또는 변경
• 4-eyes 단계 건너뛰기

플랫폼 관리자에게 보고합니다.

요금제를 최대한 활용하도록 돕고, 한도에 도달하기 전에 알려줍니다.

대신 해 주는 일

• 요금제와 사용량 설명
• 한도의 80%에서 알림
• 전체 플랫폼을 원하면 브리프 작성

사람에게 맡기는 일

• 대신 구독, 환불, 업그레이드
• 가격 할인

고객 성공 책임자에게 보고합니다.